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“互联网+”最难过思想关,19家酒店抵制去哪儿网是自绝于消费者

字号+作者:媒体人韩磊 来源: 2015-05-08 16:46 我要评论() 收藏成功收藏本文

从旅行社到酒店,事实一再证明,互联网+最难过的是思想关。抵制不是第一次,也不是最后一次,但不会成功,以前没成功过,以后也不会成功。你要做的,是顺势而为,而不'...

从旅行社到酒店,事实一再证明,互联网+最难过的是思想关。抵制不是第一次,也不是最后一次,但不会成功,以前没成功过,以后也不会成功。你要做的,是顺势而为,而不是与...

最近,旅行行业流行 抵制 ----抵制互联网。

先是4月23日17家旅行社联合抵制途牛网大促,再是5月7日19家酒店抵制去哪儿网大促。就这种传统的老脑筋,还怎么 互联网+ 呢?还怎么转型呢?

要知道,抵制途牛网失败了,抵制去哪儿网也必然以失败告终。核心原因无它,消费者获益、旅游经济也因此壮大!有人借势,有人抵制,有人被淘汰。

【一、酒店抵制网络促销,专家很疑惑】

今年五一前(4月30日),去哪儿网宣布开始对消费者在全国酒店范围内推行5折价格促销活动,范围涉及300多个城市、20多万家酒店。具体来说,凡是在去哪儿网官网上完成指定动作后预订了一间指定范围内酒店的消费者,就能够得到一个千元红包,一次最多可以抵扣现金便宜300元。所有红包金额,全部由去哪儿网承担。

以湖南为例,登录去哪儿网可以发现以 长沙华天大酒店总店 为样本,作为一家五星级国内品牌酒店以前其价格在五百以上,目前去哪儿网上的优惠价为358元,而手机预订仅需199元即可。

促销活动开始几小时后,湖南旅游饭店协会携湖南华天、通程、和一、共和、神农、神龙、运达、延年、圣爵菲斯、普瑞温泉等19家酒店开始炮轰去哪儿网。不仅停止对去哪儿网直销平台供房,并且要求去哪儿网作出回应。对此,去哪儿网发表声明,表示此举属 互联网+ 的创新,是对消费者的最大优惠。一时间, 战事升级。

针对湖南旅游饭店协会pk去哪儿网,长沙《红网》在做新闻报道的同时,还专门设置了投票环节,结果截至发稿之日支持去哪儿网的读者占了50%以上。

对有人指责 去哪儿打折违背市场公平竞争 的说法,湖南省社科院经济研究所所长肖毅敏持保留意见。他表示: 对协议客户认为过高的情况不存在,为什么呢?酒店协议客户可以通过互联网以更低的协议价格入住你这里,去哪儿实际也是给的一种协议价格,不过是对所有人都可以接受的。

肖毅敏进一步表态: 对于我们湖南的企业,包括发表声明的19家企业,这是不可思议的。你为什么不利用去哪儿网来扩大自己的影响,扩大自己的客户?

【二、消费者获益,抵制互联网必将失败】

其实去哪儿搞大促,是互联网公司的常见营销手段。

互联网营销,其实就是低成本地快速获取用户。传统酒店不要怕,要敢于承受暂时的亏损,就当是市场营销费用。而不是用老套的抵制战术,要敢于创造与用户的连接,否则就将被互联网时代淘汰。

在 互联网+ 时代, 互联网+酒店 的融合发展会诞生很多新的商业模式,我们不能简单以商品价格高低来判断一个公司是否违规。 中国旅游研究院研究员杨宏浩泽表示。

特别是对于平台型的互联网公司,他们有自己的商业逻辑,往往是 失之桑榆,得之东隅 ,不能看到互联网公司打折或低价,就认为是在倾销或非理性竞争。对于 互联网+酒店 的融合发展过程中出现的问题,应该要宽容对待,传统酒店和酒店集团也要加强创新,积极拥抱互联网。

我觉得,不管酒店怎么想,对于消费者来说他们是最大的获益者。因此这种抵制终将无效,因为互联网就是以用户为中心的,这不是以人的意志为转移的。

今年两会上,李克强总理首次正式提出把 互联网+ 列为中国传统企业在互联网时代转型升级的战略。

是时候了,一场中国传统企业集体转型 互联网+ 的浪潮正不可阻挡地袭来!每一个企业、每一个人都将无法置身事外。除非,你想掩耳盗铃或者干脆自绝于时代。

【三、切莫妖魔化补贴,它盘活做大了经济】

作为一个互联网老兵,我特别不理解,为什么有人总是要妖魔化 补贴 呢?

风险投资出钱、创业公司干活,教育市场、培养大家的出行新习惯,这不是很好吗?以前PC互联网时代免费大杀四方,神挡杀神。现在移动互联网进化成补贴了,其实都是快速圈用户。

目前,中国旅游在线化程度偏低,整体大约只有10%,大多数消费者还是倾向于上门随机预订。在旺季勉强尚可,在淡季对于酒店来说,上门客就几乎等同守株待兔、靠天吃饭。去哪儿这种全国性大促,来的正是时候。

花了钱还被骂,去哪儿高管也是满腹委屈啊。 我们通过自掏腰包给消费者让利,让普通旅行者在感受到网络便利的同时,又能享受到切实的价格优惠。当中国消费者习惯了网络预定酒店后,势必在未来给传统的酒店业以及当地的旅游业带来巨大流量。同时,我们也让整个传统行业加速了向移动互联网转型的速度。

其实,对于中国广大消费者和传统行业而言,类似的补贴已经耳熟能详。比如中国电影产业本已日落西山,但国内的电影院线在拥抱新事物时却表现出了极大的勇气和胆量,通过腾讯、美团、去哪儿网把一张原本90元的电影票,在线五折优惠甚至更低销售后, 使原来远离电影院的消费者又逐渐回流。

此外,滴滴打车的价格优惠,则让出租车这种街上传统扬招方式,逐渐转型成为互联网式的信息对接。

去哪儿的5折促销活动,其本质上是让消费者和酒店共同分享其无线酒店高速发展的红利。由于IT技术近年来发展强劲,去哪儿网无线端(即手机客户端)的业务量持续保持着接近500%的高速增长。通过此次促销活动,让产业链上的供应商和消费者享受这个红利,此举在旅游行业内还是首创。

因此抵制,极不明智。传统企业转型互联网需要 重创新 , 重创新 法则之一强调的就是势能营销。要借势,而不是与趋势为敌。要么加入游戏,要么被淘汰。

【结束和投票】

正如《晶报》特约评论员徐冰先生所言,有些酒店还没搞清楚自己应该 去哪儿 !这19家酒店的控诉还是基于传统市场模式,如果想让这种道理在移动互联市场上依然能够具有强大说服力,它们需要做的很简单:就是联合起来,形成对当地市场的垄断并能够一致对外;或者主动拥抱互联网,打造自己的移动交易平台,否则,19家酒店没有取胜的机会!

从旅行社到酒店,事实一再证明,互联网+最难过的是思想关。抵制不是第一次,也不是最后一次,但不会成功,以前没成功过,以后也不会成功。你要做的,是顺势而为,而不是与消费者为敌,与时代为敌。

投票就是表态,围观改变中国!最后,都来表个态吧:你支持19家酒店抵制促销,还是支持去哪儿给你补贴?

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